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連鎖餐館和飲食文化有著不可分割的聯繫,比起龐大的麥當勞或吉野家,台灣的中華料理連鎖經營,似乎還是圍繞著麵食,就如三商巧福、八方雲集、四海遊龍、鮮天下等等。技術需求的最小化,是達成連鎖經營的前提,只要中央廚房配送的原始食材控管合格,到達各分店後根據標準作業流程,就能做出固定品質的食品。沒有人會幻想在這些店吃到感動的昇龍餃子或宇宙大燒賣,但是至少能達到日常生活中的平凡滿足。

想要在山頭林立的麵食連鎖中脫穎而出,五花馬做了幾項設計,其一是加入了中國歷史的元素,其二是菜單的創新。可惜的是,五花馬店內強烈刺眼的日光燈,把將許多裝潢的缺陷顯露無疑,對於當過兵的人這種日光燈就像是在部隊的大餐廳吃飯,店內動線混亂的醬料區與飲料區總是髒亂黏膩,在懷古氛圍之中特別諷刺。另外,桌號使用歷史人物並不新奇,「丐幫滷味」早已採用武俠人物作為叫號系統。

菜單方面,水餃還算中規中矩,看來是以特殊口味為賣點,不過,這樣的價錢實在貴了些,還不如選擇例如遼寧街的「又一村」手工水餃(一顆4.5元),或是古亭站的「曾師父」起士水餃(一顆6元),不只便宜,還更好吃。而網路上受到討論的牛肉捲餅(100元,兩條切成四塊),則是凸顯出五花馬的致命缺點,除了份量比較大之外,牛肉過硬咬不斷,餅皮普通,醬料沒有基本的香甜,整體來說,這是「組裝」,並非「烹調」。烹調是任何餐館必備的基本精神,這和連鎖或生產線包裝無關,我相信這些缺點,並不是能夠以內用無限的黑棗茶和小米粥來彌補的。

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